Что такое PartnerOS
PartnerOS — это конструктор партнерского портала, который помогает компаниям выстраивать системную работу с партнерской сетью.
С помощью PartnerOS можно создать партнерский портал без длительной разработки с нуля: с публичным сайтом, Панелью администратора и Личным кабинетом для партнеров. В системе уже предусмотрены основные сценарии работы с партнерами: регистрация, проверка и ведение партнеров, управление статусами, публикация материалов, регистрация сделок, работа с заказами, уведомления и документы.
PartnerOS можно использовать как готовую основу для запуска партнерского портала и постепенно адаптировать под особенности конкретной партнерской программы.
Для чего нужен PartnerOS
PartnerOS помогает перенести работу с партнерами из разрозненных таблиц, писем и ручных процессов в единую систему.
Портал может использоваться для следующих задач:
- регистрации новых партнеров;
- ведения базы партнерских компаний и сотрудников;
- управления партнерскими статусами;
- публикации новостей и материалов для партнеров;
- отображения партнеров на странице «Где купить»;
- регистрации сделок через Личный кабинет;
- работы с заказами;
- формирования партнерских дипломов и авторизационных писем;
- отправки уведомлений и email-сообщений.
Главная задача PartnerOS — сделать взаимодействие с партнерами более прозрачным, управляемым и удобным как для владельца портала, так и для самих партнеров.
Из каких частей состоит портал
Партнерский портал, созданный с помощью PartnerOS, обычно состоит из трех основных частей:
- публичный сайт портала;
- Панель администратора;
- Личный кабинет партнера.
Каждая часть отвечает за свой сценарий работы.
Публичный сайт портала
Публичный сайт портала — это внешняя часть партнерского портала, доступная посетителям без входа в систему.
На публичном сайте могут размещаться:
- информация о партнерской программе;
- форма регистрации партнера;
- раздел «Где купить» / Partner Locator;
- новости;
- публичные страницы и материалы, предусмотренные настройками конкретного портала.
Публичный сайт помогает потенциальным партнерам подать заявку, а клиентам — найти подходящего партнера по стране, региону, городу, статусу или специализации.
Панель администратора
Панель администратора используется для управления порталом.
Через нее администратор может:
- добавлять и редактировать партнеров;
- управлять статусами и специализациями;
- настраивать страны, регионы и города;
- публиковать новости;
- загружать партнерские материалы;
- просматривать регистрации сделок и заказы;
- управлять уведомлениями;
- редактировать настройки портала;
- работать с шаблонами писем и документов.
Панель администратора позволяет адаптировать портал под конкретную партнерскую программу без постоянных доработок кода.
Личный кабинет партнера
Личный кабинет — это закрытая часть портала, предназначенная для партнеров.
В Личном кабинете партнер может видеть информацию о своей компании, сотрудниках, статусе, доступных материалах, документах, регистрациях сделок и заказах. Набор доступных разделов зависит от настроек портала и прав конкретного партнера.
Личный кабинет помогает партнеру работать с порталом самостоятельно, а владельцу портала — снизить количество ручных запросов и переписки.
Основные сценарии работы
PartnerOS поддерживает несколько ключевых сценариев.
Регистрация партнеров
Потенциальный партнер может заполнить форму регистрации на публичном сайте портала. После этого данные компании и пользователя попадают в систему, где администратор может проверить их и продолжить работу с партнером.
Управление партнерами и статусами
Администратор ведет карточки партнеров, назначает статусы, указывает специализации, географию, контактные данные и другие параметры. Статус может влиять на доступ к Личному кабинету, материалам и другим возможностям портала.
Partner Locator / «Где купить»
Раздел «Где купить» помогает посетителям найти партнеров по стране, региону, городу, статусу или специализации. Отображение партнеров зависит от настроек географии, статусов и сортировки.
Материалы для партнеров
Владелец портала может размещать файлы и ссылки для партнеров: презентации, инструкции, прайс-листы, маркетинговые материалы и другие документы. Доступ к материалам может зависеть от статуса партнера.
Регистрация сделок
Партнер может зарегистрировать потенциальную сделку через Личный кабинет. Администратор видит такие регистрации в Панели администратора, может анализировать их, менять статусы и использовать пайплайн для оценки будущих продаж.
Заказы
Если этот сценарий используется на портале, партнер может работать с заказами через Личный кабинет, а администратор — контролировать их в Панели администратора.
Документы и уведомления
PartnerOS может использоваться для формирования партнерских дипломов, авторизационных писем и других документов. Также в системе предусмотрены уведомления и email-сообщения для партнеров.
Что можно настроить
PartnerOS рассчитан на то, чтобы портал можно было адаптировать под конкретную компанию и партнерскую программу.
В настройках можно управлять:
- названием и реквизитами владельца портала;
- логотипом, favicon и заголовком вкладки браузера;
- контактами и ссылками;
- странами, регионами и городами;
- отображением партнеров в разделе «Где купить»;
- новостями и количеством новостей на странице;
- регистрацией сделок и заказами;
- доступом к материалам;
- уведомлениями;
- email-шаблонами;
- видимостью разделов в Панели администратора.
Набор используемых функций может отличаться от портала к порталу. Часть возможностей можно включить сразу, а часть — настроить позже по мере развития партнерской программы.
Для кого предназначен PartnerOS
PartnerOS подходит компаниям, которые работают через партнерскую сеть или планируют ее развивать.
В первую очередь это может быть полезно:
- вендорам;
- дистрибуторам;
- производителям;
- разработчикам программного обеспечения;
- компаниям, которые продают продукты или услуги через партнеров;
- организациям, которым нужен отдельный портал для работы с партнерами.
Особенно полезен PartnerOS для небольших и средних компаний, которым нужен рабочий партнерский портал без долгой и дорогой разработки с нуля.
С чего начать работу
Если портал уже развернут, начать лучше с базовой настройки:
- проверить данные владельца портала;
- настроить логотип, контакты и основные ссылки;
- проверить страны, регионы и города;
- настроить партнерские статусы;
- добавить первых партнеров;
- проверить страницу «Где купить»;
- создать первую новость;
- проверить вход в Личный кабинет партнера.
После этого можно переходить к более детальным настройкам: материалам, регистрации сделок, заказам, уведомлениям, email-шаблонам и документам.
Главная страница публичного сайта портала.
Панель администратора.
Личный кабинет партнера.