Панель администратора
Панель администратора портала используется для управления партнерским порталом, созданным с помощью PartnerOS. Через нее настраиваются партнеры, сотрудники, контент, новости, материалы, регистрации сделок, заказы, уведомления, рассылки и системные параметры портала.
Для чего нужна Панель администратора
Панель администратора — это рабочее место администратора портала. В ней выполняются основные операции по сопровождению партнерской программы: проверка новых партнеров, ведение карточек компаний, настройка публичных разделов, публикация новостей, контроль сделок и заказов, управление материалами и служебными настройками.
Панель администратора.
Не все разделы нужно настраивать сразу. На первом этапе обычно достаточно проверить базовые настройки портала, данные владельца, географию, статусы партнеров и ключевые публичные разделы. Остальные возможности можно подключать постепенно по мере внедрения.
Кто работает в административной панели
В административной панели работают администраторы и сотрудники, отвечающие за работу с партнерами. Доступ к панели должен быть только у пользователей, которым действительно нужно управлять данными портала.
Партнеры работают не в административной панели, а в Личном кабинете партнера. Посетители публичного сайта портала видят только открытые страницы и формы.
Основные разделы
Набор разделов в административной панели зависит от настроек портала и прав пользователя. В типовом сценарии администратор работает с такими направлениями:
- контент публичного сайта портала;
- компании-партнеры, сотрудники, статусы и специализации;
- регистрации сделок и заказы;
- партнерские материалы, документы и курсы;
- новости, уведомления и email-рассылки;
- география: страны, регионы и города;
- системные настройки портала;
- журнал событий и служебные разделы.
Если нужный пункт не виден в меню, сначала проверьте настройки левого меню административной панели.
Поиск в Панели администратора
В Панели администратора есть встроенное окно поиска. Оно помогает быстро находить разделы, настройки и основные объекты без ручного перехода по левому меню.
Поиск работает по названиям разделов, заголовкам страниц, названиям полей настроек и по отдельным объектам: партнерам, пользователям, документам, новостям, продуктам, тестам, курсам, уведомлениям, email-шаблонам и партнерским материалам.
Результаты сгруппированы по типам, поэтому можно быстро отличить страницу настройки от конкретного объекта. Например, по запросу «Импорт партнеров» открывается страница импорта, а по названию компании - карточка партнера.
Анализ портала
Раздел «Анализ портала» в левом меню Панели администратора используется как обзорный дашборд для ежедневного контроля портала. Он показывает задачи, требующие внимания, состояние партнерской базы и активность пользователей в Личном кабинете.
Анализ портала в Панели администратора.
В верхней части страницы находятся быстрые переходы к связанным отчетам:
- «Активность портала» — аналитика событий и действий пользователей;
- «Pipeline сделок» — воронка регистраций сделок и распределение по этапам;
- «Аналитика партнеров» — сводная информация по партнерской базе, статусам и распределению партнеров;
- «Активность партнеров» — контроль входов, значимых действий и состояния контакта с партнерами.
Блок «Требует внимания» показывает только ненулевые показатели: новые регистрации партнеров, регистрации сделок на рассмотрении, новые онлайн-заказы, партнеров с истекающим сроком действия статуса, регистрации сделок с прошедшей ожидаемой датой размещения заказа и регистрации сделок с заканчивающимся сроком действия. Если по какому-либо направлению задач нет, оно выводится в компактной строке с пояснением.
Блок «Партнеры» помогает быстро увидеть компании, сотрудники которых давно не заходили в Личный кабинет, еще ни разу не заходили или не загрузили логотип. Строки блока ведут к соответствующим спискам или аналитике.
Блок «Активность Личного кабинета» показывает входы, активных пользователей и активные компании за выбранный период: сегодня или 7 дней. Здесь же отображается график входов и, если включен блок тестирования, краткая статистика завершенных попыток тестирования.
Страница не заменяет детальные отчеты, а помогает быстро понять, где требуется действие администратора, и перейти к нужному разделу.
Контент сайта
Раздел «Контент сайта» используется как удобная входная точка к настройкам публичных разделов и интерфейса. Через него доступны настройки страницы «Где купить», отображения стран, сортировки партнеров, новостей, таблиц, левого меню и других связанных разделов.
Этот раздел особенно полезен при первичной настройке портала: администратору не нужно искать отдельные скрытые страницы настроек по всей административной панели.
Партнеры и сотрудники
Разделы партнеров используются для ведения компаний, сотрудников, статусов, специализаций, заказчиков и географии. Здесь администратор проверяет карточки компаний, обновляет контактные данные, контролирует статус партнера, управляет доступом в Личный кабинет и проверяет данные, которые влияют на отображение партнера в разделе «Где купить».
Сотрудники компаний важны не только для доступа в Личный кабинет партнера, но и для коммуникаций: email-рассылок, уведомлений, восстановления доступа и других рабочих процессов.
Отдельный раздел заказчиков помогает поддерживать единый справочник конечных заказчиков, которые используются в регистрациях сделок и заказах. Это упрощает повторное использование данных и проверку связанных карточек.
Сделки, заказы и материалы
Регистрации сделок и заказы позволяют контролировать коммерческие сценарии работы с партнерами. Администратор видит заявки, проверяет данные, анализирует статусы и использует дополнительные представления, например пайплайн регистраций сделок.
Материалы используются для публикации файлов и ссылок для партнеров. Доступность материалов может зависеть от настроек раздела, статуса партнера и специализаций.
Новости, уведомления и рассылки
Новости используются для публикации информационных сообщений на публичном сайте портала. Уведомления показываются партнерам в Личном кабинете партнера. Email-рассылки позволяют отправлять сообщения выбранным группам партнеров по электронной почте.
Эти инструменты решают разные задачи, поэтому их лучше не смешивать:
- новость подходит для публичной публикации;
- уведомление подходит для короткого сообщения внутри Личного кабинета партнера;
- email-рассылка подходит для доставки сообщения на почту выбранным получателям.
Настройки портала
В настройках портала задаются данные владельца, брендирование, контакты, ссылки, политика конфиденциальности, значения по умолчанию, география, настройки новостей, сделок, заказов, специализаций, email-шаблонов и резервного копирования.
Часть настроек влияет на публичный сайт портала, часть — на Личный кабинет партнера, а часть — только на административную панель.
Настройки левого меню
Настройки левого меню позволяют скрывать или показывать отдельные разделы административной панели. Это помогает сделать интерфейс проще и оставить в меню только те разделы, которые реально используются.
Некоторые пункты нельзя скрыть, потому что они нужны для базовой работы портала. К таким пунктам относятся, например, владелец лицензии, контент сайта, компании и пользователи.
Если раздел скрыт из меню, это не означает автоматического удаления данных. Обычно это только настройка видимости пункта в административной панели.
Избранное в административной панели
Избранное помогает быстро переходить к часто используемым страницам административной панели. Кнопка «Избранное» находится в правом верхнем углу страницы. Она темно-зеленая; рядом с надписью отображается контур закладки. Если страница уже добавлена в Избранное, контур закладки становится закрашенным. После добавления страница появляется в отдельном разделе избранного.
Избранные разделы Панели администратора.
Это удобно для ежедневной работы: можно добавить карточку важной компании, список регистраций сделок, журнал событий, настройки новостей или другую страницу, к которой приходится часто возвращаться.
Избранное сохраняется для конкретного пользователя административной панели.
Настройки таблиц
Настройки таблиц позволяют сделать списки удобнее для работы. Администратор может управлять видимостью колонок и фильтров для разных таблиц: компаний, пользователей, регистраций, заказов, новостей, материалов, стран, регионов, городов, журнала событий, рассылок и других разделов.
Настройки таблиц.
Если таблица перегружена, можно скрыть лишние колонки. Если фильтры мешают или не используются, их можно отключить для конкретной таблицы. Это не меняет сами данные, а только упрощает отображение списка в административной панели.
Рекомендации по работе
Начинайте настройку с базовых разделов: данные владельца портала, значения по умолчанию, страны и города, статусы партнеров, компании и публичные разделы. После этого переходите к сделкам, заказам, материалам, новостям, уведомлениям и рассылкам.
Для ежедневной работы используйте избранное и настройки таблиц. Это снижает количество переходов и делает списки короче и понятнее.
Перед массовыми изменениями проверяйте, какие разделы зависят от настраиваемого объекта. Например, статус партнера может влиять на доступ в Личный кабинет, отображение в Partner Locator, доступ к материалам и получателей рассылок.
Если раздел не используется на текущем этапе внедрения, его можно оставить без детальной настройки и вернуться к нему позже.